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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 18. Juli 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Umzugs- und Transportdienstleistungen der Diminautol GmbH. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Kostenvoranschlags durch den Kunden oder durch die Auftragsbestätigung zustande. Kostenvoranschläge sind 30 Tage gültig, soweit nicht anders angegeben.

3. Leistungsumfang

3.1 Grundleistungen

Unsere Leistungen umfassen:

  • Transport des Umzugsgutes
  • Be- und Entladen durch geschultes Personal
  • Bereitstellung von Transportmitteln
  • Grundversicherung nach gesetzlichen Bestimmungen

3.2 Zusatzleistungen

Zusatzleistungen wie Verpackung, Montage/Demontage von Möbeln, Einlagerung werden gesondert berechnet und sind optional.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Die Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen aufgrund unvorhergesehener Mehrarbeiten werden dem Kunden mitgeteilt.

4.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Arbeiten. Bei Aufträgen über 1.000 Euro kann eine Anzahlung von 30% verlangt werden. Zahlungsverzug berechtigt uns zur Berechnung von Verzugszinsen.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

  • Alle relevanten Informationen über das Umzugsgut mitzuteilen
  • Wertgegenstände und wichtige Dokumente separat zu transportieren
  • Für ausreichende Parkmöglichkeiten zu sorgen
  • Notwendige Genehmigungen einzuholen
  • Bei der Übergabe anwesend zu sein

6. Haftung und Versicherung

6.1 Grundversicherung

Die gesetzliche Grundversicherung beträgt 620 Euro pro Kubikmeter Umzugsgut. Für höhere Werte empfehlen wir den Abschluss einer Vollversicherung.

6.2 Haftungsausschluss

Wir haften nicht für Schäden durch:

  • Mangelhaft verpackte Gegenstände
  • Normale Abnutzung
  • Höhere Gewalt
  • Versteckte Mängel

7. Stornierung und Verschiebung

Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigen Stornierungen können Kosten anfallen:

  • 48-24 Stunden vorher: 25% des Auftragswertes
  • 24-12 Stunden vorher: 50% des Auftragswertes
  • Weniger als 12 Stunden: 75% des Auftragswertes

8. Gewährleistung

Offensichtliche Mängel sind sofort, spätestens binnen 7 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind binnen 14 Tagen nach Entdeckung zu melden.

9. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Streik, behördliche Anordnungen) sind wir von der Leistungspflicht befreit. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

10. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin. Verbraucher können auch an ihrem Wohnsitz klagen.

13. Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Kontakt

Diminautol GmbH
Hauptstraße 123
10115 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 12345678
E-Mail: [email protected]

Diminautol

Ihr zuverlässiger Partner für professionelle Umzüge in ganz Deutschland.

Services

  • Privatumzug
  • Firmenumzug
  • Fernumzug
  • Verpackungsservice

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